Clasificación automática de quejas eléctricas utilizando árboles de decisión y bosque aleatorio: un estudio de caso aplicado al EP del CNEL
Encuentra más información en nuestro repositorio digital Este estudio presenta un sistema de clasificación automatizado para priorizar las quejas sobre el servicio eléctrico en CNEL EP. Se procesaron un total de 143.113 registros reales mediante la limpieza de datos, la imputación de valores faltantes y la ingeniería de variables predictivas que reflejan la urgencia y recurrencia de las quejas. Sobre la base de estos criterios, se definió la variable objetivo «Prioridad» para distinguir las quejas de alta prioridad de las normales. Los modelos de aprendizaje supervisado, específicamente Decision Tree y Random Forest, se entrenaron luego usando una codificación de un solo punto caliente y validación cruzada. Random Forest ofreció el mejor rendimiento, logrando una precisión del 91% y un AUC-ROC de 0,89. Estos resultados indican que el sistema propuesto puede mejorar significativamente la asignación de recursos técnicos y reducir los tiempos de respuesta para las quejas eléctricas Accede al artículo completo aquí
Introducción del Enfoque de Competencias Laborales en las Instituciones Educativas del Ecuador
Encuentra más información en nuestro repositorio digital El objetivo de esta investigación es diseñar un modelo de mejora continua para la gestión del talento humano, con énfasis en las competencias laborales, vinculando sus procesos centrales y contribuyendo a elevar el desempeño docente, mejorar la percepción de los estudiantes y su entorno social, así como otros resultados globales en las instituciones educativas del Ecuador, ante la necesidad de fortalecer su desarrollo dentro del territorio. Se desarrolló un análisis de conglomerados mediante el método de Ward, a través de la distancia euclidiana al cuadrado, según las características de la escala utilizada para evaluar las variables de los modelos. La validación del análisis de conglomerados resultante se realizó comparando los resultados obtenidos en el procesamiento de la misma muestra mediante el método no jerárquico, obteniendo el dendrograma correspondiente. Como parte del análisis de las posibles variables involucradas en el constructo multivariado de gestión de competencias, se utilizó un procedimiento para analizar el consenso de las variables de los participantes en un modelo teórico. Las contribuciones se reflejan en el modelo teórico diseñado a partir de las cuatro variables latentes identificadas para la gestión del talento humano con base en competencias laborales, el perfil genérico de competencias docentes, los resultados del diagnóstico sobre la situación actual de la introducción del enfoque y los instrumentos para el cálculo de indicadores, que reflejan una mejora en la perspectiva docente, destacando el nivel de competencias y el nivel de desarrollo de competencias, con un impacto favorable en los resultados globales de esta institución. Tiene un valor agregado que se centra en el propio modelo teórico propuesto, que se distingue por la integración de la corriente principal en el estudio de las competencias y el diseño de un sistema de gestión del talento humano basado en este enfoque, haciendo uso del enfoque sistémico, la dirección holística y estratégica; proporcionando herramientas técnicamente sólidas para el desarrollo de competencias. Accede al artículo completo aquí
Contribución al sistema de evaluación logística en el proceso de transporte en Santo Domingo, Ecuador
Encuentra más información en nuestro repositorio digital Propósito: El objetivo de la presente investigación es diseñar y aplicar una metodología para evaluar el sistema logístico en el proceso de transporte en una flota vehicular base, que contribuya a disminuir los costos de distribución y a aumentar el desempeño del sistema logístico de la organización. Diseño/metodología: Se realiza la propuesta de una tecnología holística para la gestión de este proceso, que integra indicadores y herramientas que mejoran las actividades de control y toma de decisiones en esta área. Hallazgos: La aplicación del procedimiento desarrollado en la organización seleccionada contribuyó a la identificación de deficiencias relacionadas con la disponibilidad de los equipos y las necesidades de los clientes, la baja disponibilidad técnica de la planta automotriz, la baja utilización de la capacidad de los vehículos de carga, la ausencia de un plan de medidas para disminuir las rutas vacías del transporte y el sobreconsumo de combustible por la realización de viajes extras. Aspectos que contribuyeron al rediseño de algunas de las principales funciones de la distribución física como la planeación de itinerarios, selección de medios de transporte y análisis de indicadores operativos, aspectos que favorecieron la optimización del número de viajes y por consiguiente, el uso adecuado de los equipos y las cargas a transportar, observándose un ahorro del 15% en el consumo de combustible por carga transportada. Originalidad: La originalidad de la presente investigación radica en la combinación de diferentes teorías y técnicas que aportan desde un enfoque holístico a la evaluación logística del proceso de transporte, facilitando la optimización de los requerimientos de transporte, su operación y mantenimiento. Accede al artículo completo aquí
El efecto mediador de la imagen de marca y del amor de marca en la relación entre la responsabilidad social corporativa y la lealtad del consumidor
Encuentra más información en nuestro repositorio digital Este estudio analiza la compleja relación entre Responsabilidad Social Corporativa (RSC) y Lealtad a la Marca (BLy) entre los consumidores de servicios de telefonía móvil, examinando en particular cómo Imagen de Marca (BIm) y Amor de Marca (BLv) actúan como factores mediadores en esta relación. Se realizó una investigación cuantitativa con un alcance correlacional y diseño transversal entre 296 consumidores de servicios de telefonía móvil. Se administró un cuestionario que incluía 26 preguntas, y las respuestas fueron cuantificadas usando una escala de cinco puntos de Likert. Los resultados se procesaron utilizando el análisis de factores confirmatorios y la modelación de ecuaciones estructurales parciales de mínimos cuadrados (PLS-SEM). Este estudio reveló que la RSC por sí sola no tiene una asociación directa y significativa con BLy; sin embargo, está asociada con BIm y BLv. Además, se descubrió que BIm y BLv también están asociados con BLy, lo que demuestra que el vínculo entre CSR y BLy se construye indirectamente al fortalecer BIm y BLv, en lugar de directamente. La originalidad de esta investigación se deriva de su incorporación simultánea de BIm y BLv como variables mediadoras en el vínculo entre CSR y BLy. Accede al artículo completo aquí
Papeles de corona de piña: rendimiento, costos y huellas del ciclo de vida
Una investigación reciente demuestra el potencial de los residuos agroindustriales no maderables para reducir la huella ambiental y los costos asociados a la fabricación de papel. En particular, el estudio valoriza las coronas de piña como fuente de fibra y evalúa la sustitución parcial de hidróxido de sodio (NaOH) por bicarbonato de sodio (NaHCO₃) en el proceso de obtención de pulpa. Encuentra más información en nuestro repositorio digital Diseño experimental y evaluación integral Se analizaron tres proporciones de NaOH–NaHCO₃: El desempeño de los papeles obtenidos se evaluó mediante: Resultados técnicos El tratamiento P75:25 mostró el mejor equilibrio entre desempeño mecánico e impacto ambiental, alcanzando el mayor gramaje (71,86 ± 0,49 g/m²) y una adecuada consolidación de la red fibrosa. El tratamiento P100:0 presentó la mayor resistencia al estallido (19,53 ± 0,91 psi), mientras que P50:50 incrementó la porosidad y la absorción de humedad. Los análisis térmicos (TGA/DTGA) evidenciaron una degradación eficiente de polisacáridos y lignina en P100:0 y P75:25, mientras que P50:50 mostró mayor residuo a altas temperaturas, coherente con las observaciones microestructurales obtenidas por SEM. Impacto ambiental La sustitución progresiva de NaOH por NaHCO₃ redujo de forma consistente los impactos ambientales: Huella de carbono total (kg CO₂-eq): Huella hídrica por hoja (litros): Los resultados confirman que la reducción de alcalinidad en el proceso disminuye significativamente la carga ambiental. Evaluación económica Aunque el costo estimado en escala de laboratorio es de aproximadamente 4,0 USD por hoja, el análisis de sensibilidad indica que el precio de los reactivos y el consumo eléctrico son los principales factores que podrían optimizarse en una eventual escalabilidad industrial. Aplicaciones y proyección En conjunto, el tratamiento P75:25 representa la mejor relación entre desempeño técnico e impacto ambiental, al preservar la integridad mecánica del papel y reducir tanto la huella de carbono como la huella hídrica en comparación con el tratamiento convencional (P100:0). Estos hallazgos posicionan a las fibras provenientes de coronas de piña como candidatas viables para aplicaciones en empaques livianos y papeles de impresión, contribuyendo a modelos de economía circular y valorización de residuos agroindustriales. La investigación refuerza la importancia de innovar en procesos productivos más sostenibles, alineados con las metas globales de descarbonización y uso eficiente de recursos. Accede al artículo completo aquí
Alimentos fermentados de origen vegetal y control glicémico: avances científicos y desafíos clínicos
Una revisión científica reciente analiza el potencial de los alimentos fermentados de origen vegetal como estrategia complementaria para el control de la glucosa, integrando evidencia, estudios preclínicos en modelos animales y ensayos en humanos. El estudio examina matrices ampliamente consumidas en distintas culturas, como el kimchi, el natto, el tempeh, el miso, la kombucha, el kefir en sus versiones vegetales y los panes de masa madre elaborados con cereales y leguminosas. Encuentra más información en nuestro repositorio digital Transformaciones bioactivas durante la fermentación La fermentación activa enzimas microbianas que modifican los polifenoles y generan compuestos más biodisponibles. Además, produce metabolitos bioactivos como ácidos orgánicos, exopolisacáridos, γ-aminobutírico (GABA), péptidos funcionales y γ-poliglutámico (γ-PGA). Estos compuestos, conocidos como “postbióticos”, están asociados con mecanismos que podrían contribuir al control glicémico. Mecanismos metabólicos identificados Los autores describen diversos procesos fisiológicos vinculados al consumo de fermentados vegetales: Evidencia experimental y clínica En modelos animales, los resultados muestran mejoras consistentes en tolerancia a la glucosa, sensibilidad a la insulina y reducción de esteatosis hepática cuando se comparan dietas fermentadas frente a no fermentadas. En humanos, los efectos observados son más modestos y dependen del contexto metabólico y dietético. La evidencia más sólida se relaciona con la atenuación temprana del pico glicémico postprandial, particularmente en el consumo de natto rico en γ-PGA, panes de masa madre altamente acidificados o de bajo índice glicémico y ciertas formulaciones específicas de kombucha, especialmente en personas con alteración en la regulación de la glucosa. Heterogeneidad y desafíos de investigación El análisis identifica factores que explican la variabilidad en los resultados: También se señalan consideraciones de seguridad, como el contenido de sodio en algunos fermentados, la presencia de etanol en bebidas fermentadas y posibles síntomas gastrointestinales en personas sensibles. Proyección científica La revisión propone el desarrollo de ensayos clínicos con estándares metodológicos más robustos e integración de herramientas como metabolómica, análisis del microbioma y estudios multi-ómicos. Asimismo, plantea la posibilidad de diseñar productos postbióticos dirigidos específicamente a modular los picos glicémicos tempranos y el riesgo metabólico. Una visión complementaria en salud metabólica En conjunto, la evidencia sugiere que los alimentos fermentados de origen vegetal podrían desempeñar un papel como coadyuvantes dentro de patrones alimentarios cardiometabólicos saludables, más que como intervenciones terapéuticas independientes. Estos hallazgos contribuyen a una comprensión más integral del papel de la fermentación en la nutrición funcional y abren nuevas líneas de investigación en el ámbito de la salud metabólica y la innovación alimentaria. Accede al artículo completo aquí